Una hora perdida por un viajero de negocios a causa de demoras en un aeropuerto supera, de media, los 235 euros, según el último barómetro elaborado por London City Airport(LCY) en base a una encuesta realizada a sus usuarios «tipo» que en gran parte pertenecen al segmento de viajeros ‘corporate’.
Así, el informe muestra que cerca del 56% de los encuestados con salida desde LCY han asignado un valor a cada hora de su tiempo por encima de los 250 euros. En concreto, aproximadamente el 30% le atribuye ese valor.
Mientras tanto, cerca del 18% declara que una hora de su tiempo está valorada en más de 375 euros y para el 8% de los viajeros, cada hora de su tiempo supera los 620 euros.
No obstante, numerosos encuestados han expresado que el dinero no lo es todo, sino que también cuentan las experiencias que se pueden vivir con el tiempo «extra» ganado gracias a una logística eficiente en un aeropuerto no tienen precio.
«El valor que los viajeros atribuyen a cada minuto de su tiempo explica perfectamente por qué es importante para ellos un tránsito rápido. Nosotros garantizamos no necesitar emplear más de 20 minutos en las salidas, desde la facturación hasta la puerta de embarque, pasando por seguridad», ha destacado el director comercial de London City Airport, Matthew Hall.
Numerosos encuestados han expresado que el dinero no lo es todo, sino que también cuentan las experiencias que se pueden vivir con el tiempo «extra»
El estudio arroja también otros datos como que casi el 60% de los encuestados afirmó que su vuelo a LCY había sido reservado por su asistente u otro compañero de trabajo, mientras que solo el 33% organiza personalmente su propio vuelo.
Así, apunta que este dato explica por qué la facturación ‘online’ no es considerada como un elemento especialmente importante y tampoco la posibilidad de utilizar una tarjeta de embarque desde su smartphone o tablet fue muy importante para los participantes en la encuesta.
